- ホーム
- > ご利用ガイド
ご利用ガイド
ご利用方法をご案内いたします。以下の項目ボタンより各項目へジャンプできます。
ご利用にあたって
弊社は、お客様からのご注文商品を安全・確実にお届けするため、またお客様に安心してご購入いただけますよう、当サイトからの会員登録をお願いしております。
会員登録いただきますと、限定サービスやキャンペーンなど、さまざまな特典をご利用いただけます。
会員登録に際しては、お客様ごとにログインIDとパスワードを登録していただきます。これらはオンラインで安全にサービスをご利用いただくためのもので、お客様の認証に使用します。
会員登録は、お一人様一登録とさせていただきます。ログインID、パスワードはご登録者本人のみがご利用できるものとし、他人に譲渡・貸与できないものとします。
ご注文方法
ご希望の数量を選択し「購入する」ボタンを押してください。
内容をご確認の上、「ご注文手続きへ」ボタンを押してください。
▼「ご注文手続きへ」
のし・包装なしでお届けの場合
▼「複数か所へのお届けはこちら」
のし・包装／贈り先へ別送／複数配送のいずれかの場合
ご注文には会員登録が必要となります。
すでに会員登録を完了されている方はログイン、会員登録がお済でない方はご登録をお願いします。
また、LINEアカウントを連携いただくと次回以降のログインがスムーズになります。
2026年7月15日以降の最初のログイン時に、パスワードの再設定が必要になります。
お手数をおかけいたしますが、下記よりパスワードの再設定をお願いいたします。
登録済みの方、新規登録の方はそれぞれの入力画面からログインをお願いいたします。
お届け先・支払方法・配達希望時間をご指定の上、「注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文手続きは全て完了です。
ご注文完了後に「注文完了メール」をお送りしていますので、必ずご確認ください。
複数配送
ご希望の商品をカート投入後、「複数か所へのお届けはこちら」ボタンを押してください。
「新しいお届け先を登録する」ボタンよりお届け先の情報をご入力くいただき、登録後にご希望のお届け先を選択してください。
お届け先ごとに商品を選択し「チェックした商品を追加」ボタンを押してください。
その他、支払方法等をご指定いただき「次へ」ボタンを押してください。
お届け先・支払方法・配達希望時間をご指定の上、「注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文手続きは全て完了です。
ご注文完了後に「注文完了メール」をお送りしていますので、必ずご確認ください。
のし・包装
ご希望の商品をカート投入後、「複数か所へのお届けはこちら」ボタンを押してください。
ご希望のお届け先を選択してください。
「のし・ラッピング設定」ボタンを押してください。
※お届け先は複数ある場合はそれぞれご選択ください。
表示される内容に沿ってご希望の内容を入力いただき、「設定する」ボタンを押してください。
内容をご確認の上、支払方法等をご指定いただき「次へ」ボタンを押してください。
ご注文手続きは全て完了です。
ご注文完了後に「注文完了メール」をお送りしていますので、必ずご確認ください。
ご注文手続きは全て完了です。
ご注文完了後に「注文完了メール」をお送りしていますので、必ずご確認ください。
お支払い・領収書
お支払い方法は下記からお選びください。
お引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカードにより異なりますため、詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問い合せください。
また、支払回数は一括払いのみとなります。
※デビットカード／プリペイドカードを使用した決済に関するトラブルについては、対応しかねますのでご了承ください。
※当サイトは3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しています。本人認証時にワンタイムパスワード等の入力を求められた場合は、画面の案内に沿って手続きを進めてください。
▼ 頒布会 自宅届けの場合請求書は商品に同梱し別送の場合は郵送します
▼ セット・単品商品 自宅届け別送共にお届け完了後郵送します
※ 郵便局でのお支払いには、振込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※ 銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
※ 詳しくは、GMO後払いサイトをご確認ください。
■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
■回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算
・最大3回、合計891円（税込）
■後払い手数料
弊社負担
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。弊社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意の上、ＧＭＯ後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
マイページよりご発行いただけます。
配送料・お届け
▼単品商品
お届け先1ヶ所につき7,000円(税込)以上のご注文は送料無料（弊社負担）、7,000円(税込)未満の場合は送料1,000円(税込)となります。
セット品と併せてご購入いただくことで7,000円（税込）未満であっても送料込みが適用されます。
▼セット商品
送料込みの価格となります。
▼頒布会商品
8食セット×1セットは930円（税込）、16食セット×1セットは送料無料（弊社負担）となります。
▼単品・セット品
ご注文確認後10営業日以内にお届けいたします。
万が一の欠品の場合には、随時状況をご連絡させていただき、引渡し時期についてご相談させていただきます。
▼頒布会
毎月20日前後（15日～23日の間）にお届けいたします。 交通事情によりやむを得ず、変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
※11日以降のご注文は、翌月からのお届けとなります。
返品・キャンセル
ご注文の品の返品は原則としてお受けいたしかねます。
配達途上の事故破損、異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
責任を持ってお取り換えいたします。（送料弊社負担）
出荷状況によっては変更・キャンセルが可能ですので、当オンラインショップの 「マイページ」の購入履歴、またはお問い合わせ専用ダイヤル0120-343-534（受付時間 9:00-17:00（年末年始等一部除く））まで早急にお知らせください。
すでに手配済みで、変更・キャンセルが間に合わない場合もございます。あらかじめご了承ください。
マイページ
マイページより以下の登録内容のご確認・変更を行うことができます。
メールマガジン
新商品情報や購読者様限定のお知らせなどをお届けしております。
配信をご希望される方は、マイページより登録をお願いいたします。
また、いつでも購読を解除することが可能です。
お問い合わせ
各種お問い合わせは以下までお願いいたします。
